Tout ce que nous détenons à votre sujet à partir de ce site provient de ce que vous y avez tapé vous-même.

Les demandes soumises par formulaire sont acheminées par courriel à une personne de 7 Centre et consignées pour que nous puissions y répondre et assurer le suivi de la conversation. Si vous réservez une démonstration, nous vous envoyons une invitation au calendrier ainsi qu'une confirmation.

Nous comptabilisons les pages vues pour comprendre lesquelles sont utiles. Cet enregistrement contient l'adresse de la page, la page qui vous y a menés, un pays approximatif, et si vous étiez sur un téléphone ou un ordinateur. Il contient aussi un hachage à sens unique d'une version abrégée de votre adresse IP et du descriptif de votre navigateur, combiné à une clé secrète qui change chaque jour. Ce n'est pas un nom, cela ne peut pas être retransformé en un, et cela ne vous suit pas d'un jour à l'autre.

Ce site ne contient aucun témoin publicitaire, aucun traceur tiers, et aucun profil n'est partagé avec qui que ce soit.

L'assistant répond à partir des documents publiés par 7 Centre et cite ses sources. Produire une réponse implique l'envoi de votre question, ainsi que des passages sur lesquels elle s'appuie, à l'entreprise qui fournit le modèle de langage. Les réponses peuvent être erronées ou incomplètes; considérez-les comme un point de départ plutôt qu'un conseil.

Les transcriptions sont supprimées après trente jours. Si une conversation a mené à une demande, elle est conservée avec cette demande à titre de dossier commercial, afin que nous sachions ce qui a déjà été discuté.

Deux régimes s'appliquent à nous simultanément, et cette page est rédigée pour satisfaire aux deux, plutôt qu'au plus simple des deux. Aux Émirats arabes unis, le décret-loi fédéral n° 45 de 2021 sur la protection des données personnelles, qui vise 7 Centre Middle East FZ-LLC en tant qu'entreprise enregistrée à Dubai Internet City. Au Canada, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, ainsi que les lois provinciales qui s'y substituent, qui visent nos activités depuis Toronto. Là où les deux diffèrent, nous suivons celle qui vous offre le plus de protection.

Si vous nous écrivez d'ailleurs dans le monde, nous répondrons tout de même à votre demande. Nous ne demandons à personne de prouver son lieu de résidence avant de lui communiquer ce que nous détenons à son sujet.

Nous ne conservons que ce que vous avez vous-même saisi, et nous le conservons pour la raison même pour laquelle vous l'avez saisi.

Retirer votre consentement, ou nous demander d'arrêter, n'annule pas ce qui a déjà été fait légalement — mais cela met fin à la suite des choses, et nous vous préciserons clairement si cela signifie que nous ne pouvons plus faire quelque chose que vous aviez demandé.

Nous ne vendons pas vos renseignements et nous ne les partageons pas à des fins publicitaires. Ils sont traités par les services que nous utilisons pour faire fonctionner ce site : notre fournisseur d'hébergement, notre fournisseur de courriel, l'entreprise qui fournit le modèle de langage de l'assistant, et — si vous nous contactez par texto ou par téléphone — notre fournisseur de téléphonie. Si nous mettons un jour en place un système de gestion de la relation client, les demandes y seraient copiées.

Nous travaillons à partir de Dubaï et de Toronto, ce qui signifie que vos renseignements sont consultés aux Émirats arabes unis et au Canada. Les services que nous utilisons pour faire fonctionner ce site — hébergement, courriel, modèle de langage de l'assistant, et téléphonie si vous nous contactez de cette façon — exercent aussi leurs activités dans d'autres pays, notamment aux États-Unis.

Les deux lois le permettent, et toutes deux y rattachent une condition, qui revient au même sous des mots différents : les renseignements qui quittent un territoire ne perdent pas leur protection en chemin. Nous soumettons chaque fournisseur à une entente écrite l'obligeant à ne les conserver que pour nous, uniquement pour ce que nous lui avons demandé de faire, et à les garder en sécurité — et nous demeurons responsables envers vous, peu importe où ils se trouvent.

Les deux lois vous accordent le même ensemble de droits, et vous n'avez besoin d'aucune raison pour les exercer.

Écrivez-nous à info@7centre.com et nous vous répondrons dans un délai de 30 jours. Si une demande devait prendre plus de temps, nous vous en informerions avant l'échéance des 30 jours, en vous expliquant pourquoi et à quel moment attendre une réponse. Rien de tout cela n'est facturé.

Tout ce que vous transmettez à ce site voyage sur une connexion chiffrée. Ce que nous conservons se trouve sur des systèmes à accès contrôlé, accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour accomplir leur travail, et à personne d'autre. Si quelque chose tourne mal d'une façon qui vous met à risque, les deux lois nous obligent à le signaler — à l'organisme de réglementation, et à vous — et c'est ce que nous ferons.

Ce site s'adresse à des personnes dans le cadre de leur travail. Il ne vise pas les enfants, et nous ne recueillons sciemment aucun renseignement à leur sujet. Si vous croyez qu'un enfant nous a transmis quelque chose, écrivez-nous à info@7centre.com et nous le supprimerons.

Dites-le-nous d'abord : info@7centre.com rejoint la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez 7 Centre, et nous préférons l'apprendre de vous. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte plus loin — aux Émirats arabes unis, auprès du UAE Data Office, et au Canada, auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, ou de votre commissaire provincial lorsque c'est lui qui en a la responsabilité. Cette démarche ne vous coûte rien et ne nécessite pas notre autorisation.

2179709 Ontario Inc. faisant affaire sous le nom 7 Centre est une entreprise de l'Ontario, au Canada, et 7 Centre Middle East FZ-LLC est enregistrée à Dubai Internet City; nous travaillons à partir de Dubaï et de Toronto. Pour toute question au sujet de cette page, écrivez-nous à info@7centre.com.

Si cette politique change, la nouvelle version sera publiée ici. La présente version a été mise à jour le 3 septembre 2026. Lorsqu'un changement touche la façon dont nous traitons des renseignements que nous détenons déjà, nous vous en informerons plutôt que de vous laisser le découvrir par vous-même.